1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта и сервиса доставки еды Шеф Ролл Махачкала (далее — «Оператор»).

Используя сайт и оформляя заказы, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте наш сервис.

2. Какие данные мы собираем

Для оказания услуг доставки Оператор собирает и обрабатывает следующие персональные данные:

• Имя — для обращения к вам при оформлении и доставке заказа;
• Номер телефона — для подтверждения личности, связи по вопросам заказа и направления уведомлений о статусе доставки;
• Дата рождения — для предоставления персональных скидок и поздравлений.

3. Цели обработки персональных данных

Собранные данные используются исключительно в следующих целях:

• Оформление, обработка и доставка заказов;
• Информирование об изменении статуса заказа посредством SMS;
• Начисление и учёт бонусных баллов в рамках программы лояльности;
• Поздравление с днём рождения и предоставление персональных предложений;
• Улучшение качества сервиса.

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением:

• SMS-сервисов для отправки уведомлений о заказе (только номер телефона и текст сообщения);
• Случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

В указанных случаях передача данных осуществляется в минимально необходимом объёме.

6. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах. Оператор принимает технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Данные хранятся в течение всего периода использования сервиса, а после его прекращения — не более 3 лет, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Права пользователя

Вы вправе в любой момент:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• Потребовать исправления или удаления ваших данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации ваших прав обратитесь к нам по телефону или иным контактам, указанным на сайте.

8. Использование cookies

Сайт использует файлы cookies для корректной работы функций (корзина, авторизация, сессия). Cookies не содержат персональных данных и не передаются третьим лицам.

9. Изменения Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования сервиса после изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

10. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Телефон: указан на главной странице